§ 07 / FAQ — Knowledge Index
Domande.
Risposte.
Un indice ragionato di quello che ci chiedono ogni settimana. Servizi, metodo, sicurezza, costi, tempi. Senza giri di parole.
§ 01
24
Risposte indicizzate
§ 02
6
Categorie tematiche
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< 24h
Tempo medio di risposta
§ 04
100%
EU data residency
Generale
Chi siamo, come lavoriamo, cosa aspettarsi.
Esplora →Servizi & Prodotti
AI, Cybersecurity, Automazione, Cloud e i nostri prodotti.
Esplora →Progetti & Metodo
Come strutturiamo un progetto, dalla discovery al go-live.
Esplora →Intelligenza Artificiale
LLM, RAG, agenti, dati e modelli proprietari.
Esplora →Sicurezza & Compliance
GDPR, NIS2, AI Act, ISO 27001 e data residency.
Esplora →Commerciale & Supporto
Preventivi, contatti, tempi di risposta.
Esplora →§ 01 / Categoria
Generale
Chi siamo, come lavoriamo, cosa aspettarsi.
Mobox è una AI engineering firm indipendente con sede ad Assago (MI). Progettiamo soluzioni di Intelligenza Artificiale, Cybersecurity, Big Data e Automazione per aziende che vogliono crescere in modo misurabile.
Sì. Collaboriamo con PMI, mid-market ed enterprise. Il modello d'ingaggio cambia: per PMI partiamo da pacchetti compatti e MVP, per enterprise lavoriamo su programmi pluriennali con governance dedicata.
Manifatturiero, retail, finance, healthcare, logistica, energy e pubblica amministrazione. Il nostro approccio è verticale: prima il dominio, poi la tecnologia.
Mobox S.r.l. — Via Roggia Bartolomea, 7 — 20057 Assago (MI), Italia. Operiamo in tutta Italia e in EU, anche da remoto.
§ 02 / Categoria
Servizi & Prodotti
AI, Cybersecurity, Automazione, Cloud e i nostri prodotti.
Intelligenza Artificiale (LLM, agenti, RAG, computer vision), Cybersecurity (assessment, SOC, GDPR/NIS2), Big Data & Analytics, Automazione di processo (RPA, workflow), Cloud & DevOps.
I Servizi sono progetti custom su misura del cliente. I Prodotti — ArtUP, Fencity, Nexus — sono piattaforme proprietarie pronte all'uso, configurabili e integrabili con i sistemi esistenti.
Sì. ArtUP, Fencity e Nexus espongono API REST, webhook e connettori per i principali ERP, CRM, IAM e data warehouse del mercato.
Entrambe. Partiamo da una fase di discovery (workshop, audit, roadmap) e proseguiamo, se ha senso per il cliente, con design, implementazione, change management e gestione operativa.
§ 03 / Categoria
Progetti & Metodo
Come strutturiamo un progetto, dalla discovery al go-live.
Un MVP AI parte da 6–10 settimane. Un programma enterprise (es. piattaforma dati o SOC) si sviluppa in 6–18 mesi con rilasci incrementali ogni 2–4 settimane.
Fixed-price su scope chiusi, time & material su programmi evolutivi, retainer mensile per gestione continuativa. Ogni proposta include milestone, deliverable e criteri di accettazione.
Sì. Scrum o Kanban a seconda della maturità del cliente, con demo bisettimanali, backlog condiviso e metriche di outcome (non solo output).
Offriamo SLA di supporto (8x5 o 24x7), evolutive, monitoraggio proattivo e percorsi di formazione per i team interni.
§ 04 / Categoria
Intelligenza Artificiale
LLM, RAG, agenti, dati e modelli proprietari.
Entrambi. Scegliamo in base a costo, latenza, privacy e qualità: OpenAI, Anthropic, Google e Mistral lato proprietario; Llama, Qwen e modelli verticali lato open-source, anche self-hosted.
No. Lavoriamo solo con provider e configurazioni che garantiscono no-training sui dati cliente. Dove richiesto, deploy on-premise o in cloud privato europeo.
Retrieval-Augmented Generation: il modello risponde basandosi sui tuoi documenti, non solo sulla sua conoscenza generale. È utile per knowledge base interne, supporto clienti, compliance e ricerca documentale.
Definiamo a monte KPI di prodotto (es. tasso di risoluzione, accuratezza, latenza) e mettiamo in piedi pipeline di evaluation automatica, con dataset di test e monitoraggio in produzione.
§ 05 / Categoria
Sicurezza & Compliance
GDPR, NIS2, AI Act, ISO 27001 e data residency.
Sì. Tutti i progetti sono progettati privacy-by-design: DPIA quando necessario, contratti DPA, minimizzazione dei dati e log di accesso.
Offriamo assessment dedicati per identificare gap e priorità. Per l'AI Act classifichiamo i sistemi per livello di rischio e implementiamo i requisiti di trasparenza, supervisione umana e documentazione tecnica.
Sì, di default. Lavoriamo con region europee dei principali cloud provider e, su richiesta, con deployment full-EU o on-premise.
Operiamo secondo controlli allineati a ISO/IEC 27001 e NIST CSF. I dettagli specifici (audit, attestazioni) sono condivisi in NDA con i clienti.
§ 06 / Categoria
Commerciale & Supporto
Preventivi, contatti, tempi di risposta.
Scrivici a support@mobox.it o usa il modulo nella pagina Contatti. Ti ricontattiamo entro 24 ore lavorative per fissare una call di discovery gratuita.
Sì. Una call di 30 minuti per capire il contesto, gli obiettivi e se siamo davvero il partner giusto per te. Senza impegno.
Sì. Abbiamo un programma partner per system integrator, software house e società di consulenza che vogliono integrare AI e automazione nei propri progetti.
Visita la pagina Collaboriamo. Cerchiamo profili AI, data, security ed engineering — anche junior con forte curiosità tecnica.
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